Toegankelijkheidsverklaring Verfwebwinkel.nl

Wij willen dat onze website www.verfwebwinkel.nl voor iedereen goed te gebruiken is, ook voor mensen met een beperking. Daarom werken wij doorlopend aan het verbeteren van de digitale toegankelijkheid van onze webshop.

Over onze webshop

Verfwebwinkel.nl is een webshop voor verf, schildersbenodigdheden en aanverwante artikelen. Via de website kun je producten zoeken en vergelijken, bestellen en betalen, en je account beheren. Wij streven ernaar deze functies voor iedereen bruikbaar te maken, of je nu een muis, een toetsenbord of ondersteunende software gebruikt.

Toegankelijkheidsstandaard

Wij streven ernaar te voldoen aan de Web Content Accessibility Guidelines (WCAG) 2.1, niveau AA. Dit is de internationale standaard voor digitale toegankelijkheid en de norm die volgt uit de European Accessibility Act. Wij hebben de toegankelijkheid van onze website getoetst en verbeterpunten doorgevoerd. Op dit moment voldoet onze website gedeeltelijk aan deze standaard: enkele onderdelen zijn nog niet volledig toegankelijk. Deze zijn hieronder benoemd.

Bekende beperkingen

Op dit moment werken wij nog aan de volgende punten:

• Enkele onderdelen van het bestelproces zijn nog niet volledig met alleen het toetsenbord te bedienen.
• Op sommige plekken is het contrast tussen tekst en achtergrond nog onvoldoende.
• Bepaalde meldingen, filters en keuzevelden worden nog niet altijd correct doorgegeven aan ondersteunende software.

Wij pakken deze punten gefaseerd aan en beginnen met de onderdelen die de meeste impact hebben, zoals het bestelproces. Ondervind je hierdoor een probleem? Neem dan contact met ons op (zie hieronder); wij helpen je graag verder.

Onze aanpak

Wij toetsen de toegankelijkheid van onze website periodiek, met bijzondere aandacht voor het bestelproces (zoeken, productpagina, winkelwagen en afrekenen). Wanneer wij een knelpunt vaststellen, stellen wij een verbeterplan op en voeren wij de benodigde aanpassingen door. Deze verklaring werken wij bij wanneer de stand van zaken wijzigt.

Feedback en contact

Heb je vragen of opmerkingen over de toegankelijkheid van onze website, of loop je ergens tegenaan? Laat het ons weten:

• Per e-mail: [email protected]
• Telefonisch: 085 483 41 00

Wij nemen jouw bericht in behandeling en streven ernaar je zo snel mogelijk te helpen. Ben je niet tevreden over onze reactie? Dan kun je je wenden tot de Autoriteit Consument en Markt (ACM) via ConsuWijzer (www.consuwijzer.nl).

Over deze verklaring

Deze toegankelijkheidsverklaring heeft betrekking op www.verfwebwinkel.nl. Wij herzien deze verklaring ten minste jaarlijks en zodra de stand van zaken wijzigt.

Versie: 30 september 2026